Только правомерное использование. Вы должны владеть устройством или иметь документально подтверждённое согласие.
Для установки требуется физический доступ к целевому телефону Android.
Содержательные данные автоматически удаляются через 90 дней, если закон не требует дольше.
Скрытый мониторинг взрослого без согласия запрещён и подлежит сообщению.
Настоящие Условия использования регулируют ваше использование SpyHuman, приложения для родительского контроля и управления устройствами на основе согласия, работающего только на Android. Пожалуйста, прочитайте их полностью перед установкой программного обеспечения или созданием учётной записи. Впервые здесь? Зарегистрируйте бесплатную учётную запись, ознакомьтесь с тем, как мы обрабатываем данные, в нашей Политике конфиденциальности или сначала посмотрите, что умеет приложение, на странице возможностей.
Дата вступления в силу: 23 февраля 2026 года
Кратко и понятно: Загружая, устанавливая, получая доступ или используя SpyHuman, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, не используйте Сервис.
1.1 Юридическое соглашение. Настоящие Условия использования («Соглашение» или «Условия») представляют собой юридически обязывающее соглашение между покупателем/пользователем («Пользователь») и SpyHuman («Поставщик»).
1.2 Дата вступления в силу и изменения. Дата вступления настоящих условий в силу указана выше. Поставщик может изменять настоящие Условия; о существенных изменениях будет сообщено, а продолжение использования означает их принятие.
1.3 Механизмы принятия. Принятие осуществляется посредством согласия с условиями («clickwrap»), оформления подписки или подтверждения установки; Поставщик фиксирует время и способ принятия.
Кратко и понятно: Здесь определяются термины, используемые в настоящих Условиях, для ясности и юридической точности.
Кратко и понятно: Поясняет ограниченную лицензию, требования к правомочности, разрешённые случаи использования и предварительные условия установки.
3.1 Предоставление ограниченной лицензии. Поставщик предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на установку и использование Программного обеспечения в разрешённых целях, описанных ниже.
3.2 Право собственности и физический доступ. Пользователь гарантирует законное право собственности на Целевое устройство или наличие документально подтверждённого явного согласия владельца. Для установки требуется физический доступ, если не указано иное.
3.3 Разрешённые случаи использования. Родительский контроль за несовершеннолетними со стороны законных опекунов; контроль сотрудников на устройствах, принадлежащих работодателю, с предварительным письменным уведомлением; обеспечение безопасности личных устройств, принадлежащих Пользователю.
3.4 Требования и ограничения при установке. Расширенные функции могут требовать административных прав, изменения конфигурации устройства или специфичных для ОС действий (например, root-доступа или джейлбрейка). Подобные действия являются ответственностью Пользователя.
Кратко и понятно: Пользователи должны подтвердить наличие законных полномочий на установку и использование Программного обеспечения и на предоставление требуемых согласий.
4.1 Заверение о праве собственности. Пользователь заверяет и гарантирует, что он владеет Целевым устройством или имеет документально подтверждённое согласие владельца.
4.2 Заверение о соблюдении законов. Пользователь гарантирует, что использование будет соответствовать всем применимым законам и не будет применяться для незаконного наблюдения.
4.3 Возраст и дееспособность. Пользователь подтверждает, что достиг совершеннолетия и обладает дееспособностью для заключения настоящих Условий, где это требуется по закону.
Кратко и понятно: Пользователи должны предоставлять чёткое уведомление и получать проверяемое согласие контролируемых лиц там, где это требуется по закону.
5.1 Обязанность уведомлять. Пользователь обязан уведомить Контролируемых пользователей и получить любые требуемые по закону согласия до начала мониторинга.
5.2 Проверяемое родительское согласие. В отношении несовершеннолетних Пользователь должен получить проверяемое согласие родителя/опекуна в соответствии с применимыми нормами защиты детских данных.
5.3 Уведомление при контроле сотрудников. При контроле сотрудников на корпоративных устройствах Пользователь должен предоставить предварительное письменное уведомление и соблюдать применимое трудовое законодательство и нормы конфиденциальности.
5.4 Отзыв согласия. Контролируемые пользователи или владельцы могут отозвать согласие; после подтверждённого отзыва Программное обеспечение должно быть удалено, а обработка данных должна следовать соответствующим обязательствам по удалению.
Кратко и понятно: Чётко перечисляет запрещённые действия (скрытое наблюдение, незаконный перехват, преследование) и последствия злоупотреблений.
6.1 Запрет скрытого наблюдения. Программное обеспечение нельзя использовать как сталкерское ПО или устанавливать без ведома и явного согласия владельца устройства, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.
6.2 Запрет незаконного перехвата. Пользователь не должен использовать Программное обеспечение для перехвата или записи частных сообщений в нарушение местных законов о прослушивании или перехвате.
6.3 Принудительные меры. Поставщик может приостановить или прекратить действие учётных записей и может сообщить о злоупотреблениях в правоохранительные органы. Возврат средств за подтверждённое незаконное использование не предоставляется.
Кратко и понятно: Обязательства, связанные с созданием учётной записи, аутентификацией, подтверждением права собственности и сообщением о несанкционированном доступе.
7.1 Создание учётной записи. Пользователи должны предоставлять точную информацию и поддерживать безопасность учётной записи. Поставщик может потребовать подтверждение личности для определённых функций.
7.2 Аутентификация и многофакторная защита. Рекомендуется надёжная аутентификация; Поставщик может включить многофакторную аутентификацию и приостановить доступ при подозрительной активности.
7.3 Записи о подтверждении права собственности. Поставщик может потребовать или хранить записи о подтверждении права собственности или согласия (время, IP-адрес, идентификатор установщика) для расследования злоупотреблений.
Кратко и понятно: Объём функций, оговорки о совместимости и доступности, а также порядок обновлений.
8.1 Описание сервиса. Поставщик предлагает мониторинг устройств, отслеживание местоположения, аналитику использования приложений, журналы звонков, веб-фильтрацию и связанные облачные сервисы, как описано на страницах продукта.
8.2 Совместимость и ограничения. Функции зависят от модели устройства, версии операционной системы и прав пользователя; Поставщик не несёт ответственности за ограничения на уровне ОС, которые сужают функциональность.
8.3 Обновления и перерывы. Поставщик может обновлять или приостанавливать сервис для обслуживания, в целях безопасности или по юридическим причинам; Поставщик приложит коммерчески обоснованные усилия для уведомления Пользователей о плановых перерывах в работе.
Кратко и понятно: Какие данные собираются, для чего, как долго хранятся и какие применяются меры безопасности.
9.1 Категории собираемых данных. Содержательные данные (например, местоположение, сообщения, медиафайлы), метаданные (метки времени, идентификаторы устройств) и журналы согласия/аудита.
9.2 Цель и правовое основание. Данные обрабатываются в целях, указанных при сборе (например, родительский надзор, безопасность устройства). Пользователи должны поддерживать правовое основание (согласие, законный интерес) в применимых случаях.
9.3 Политика хранения. Содержательные данные хранятся не более девяноста (90) дней, если иное не требуется по закону; журналы аудита и записи о согласии хранятся дольше для целей соответствия требованиям и расследований.
9.4 Меры безопасности. Поставщик применяет разумные административные, технические и физические меры защиты (TLS при передаче, шифрование при хранении, контроль доступа, ведение журналов).
9.5 Субподрядчики по обработке. Поставщик может привлекать субподрядчиков по обработке данных; перечень субподрядчиков и применимые меры защиты предоставлены или будут предоставлены в Политике конфиденциальности Поставщика.
Кратко и понятно: Права на доступ, исправление, удаление и экспорт персональных данных, а также практика уведомления о нарушениях и трансграничной передачи.
10.1 Доступ и исправление. Субъекты данных могут подавать запросы на доступ или исправление персональных данных; Поставщик ответит в применимые установленные законом сроки.
10.2 Удаление и переносимость. Субъекты данных могут запросить удаление или экспорт персональных данных с учётом установленных законом исключений и прав других Пользователей.
10.3 Уведомление о нарушениях. Поставщик уведомит затронутые стороны и регуляторов в соответствии с применимым законодательством при возникновении подлежащего сообщению нарушения.
10.4 Трансграничная передача. Передача персональных данных за пределы исходной юрисдикции будет регулироваться соответствующими мерами защиты (например, стандартными договорными условиями, договорными гарантиями).
Кратко и понятно: Типы подписок, циклы выставления счетов, налоги, продление и обработка неудавшихся платежей.
11.1 Планы подписки. Доступ предоставляется через планы подписки; функции зависят от плана.
11.2 Автоматическое продление. Подписки продлеваются автоматически, если не отменены; Пользователи получат уведомления о продлении и могут отказаться согласно условиям оформления.
11.3 Неудавшиеся платежи и приостановка. Поставщик может приостановить сервис при неудавшихся платежах и предпринимать повторные попытки списания согласно платёжной политике.
Кратко и понятно: Мы предлагаем условный возврат в течение 14 дней при технических сбоях, которые наша служба поддержки не может устранить; возврат из-за изменения решения исключён там, где это допускает закон. Полные сведения смотрите в нашей Политике возврата.
12.1 Право на возврат. Поставщик предлагает условный возврат в течение 14 дней: запросы рассматриваются, когда техническая поддержка Поставщика не может устранить существенный сбой сервиса в разумные сроки, в соответствии с полной Политикой возврата.
12.2 Исключения. Возврат не предоставляется при изменении решения, потере доступа к Целевому устройству, обновлениях ОС, вызывающих несовместимость, или отказе выполнить необходимые изменения на устройстве (например, root-доступ или джейлбрейк), когда такие действия являются ответственностью Пользователя.
12.3 Порядок. Запросы на возврат должны подаваться через службу поддержки с приложением доказательств и номером обращения; Поставщик проведёт расследование до принятия решения. Условия и сроки смотрите в Политике возврата.
Кратко и понятно: Поставщику принадлежат Программное обеспечение и все связанные права интеллектуальной собственности; Пользователи получают лишь ограниченную лицензию на его использование согласно настоящим Условиям.
13.1 Право собственности. Все права интеллектуальной собственности на Программное обеспечение и документацию принадлежат Поставщику или лицензиарам.
13.2 Ограничения. Пользователи не должны копировать, изменять, распространять, подвергать обратной разработке или создавать производные произведения, за исключением случаев, прямо разрешённых.
Кратко и понятно: Поставщик может интегрировать сторонние сервисы; внешние ссылки предоставляются для удобства, но Поставщик не несёт за них ответственности.
14.1 Сторонние интеграции. Использование сторонних сервисов регулируется их условиями; Поставщик не несёт ответственности за практику третьих сторон.
14.2 Внешние ссылки. Ссылки на сторонние сайты не означают их одобрения; Пользователи переходят по ним на свой риск.
Кратко и понятно: Программное обеспечение предоставляется «как есть» без гарантий; Поставщик не гарантирует, что сервис будет отвечать потребностям каждого Пользователя или работать без перерывов.
15.1 Отсутствие гарантий. Поставщик отказывается от всех гарантий в максимально допустимой законом степени.
Кратко и понятно: Ограничивает косвенные убытки и устанавливает предел денежной ответственности в допустимой законом степени, с установленными законом исключениями.
16.1 Исключения. Поставщик не несёт ответственности за косвенные, побочные, специальные или вытекающие убытки в допустимой законом степени.
16.2 Предел ответственности. Там, где это применимо, совокупная ответственность Поставщика ограничивается суммой платежей, внесённых Пользователем за предыдущие 12 месяцев.
Кратко и понятно: Пользователи соглашаются возместить Поставщику убытки по претензиям, возникающим из незаконного использования Программного обеспечения или нарушения настоящих Условий.
17.1 Возмещение со стороны пользователя. Пользователь возместит убытки, защитит и оградит Поставщика от претензий, обязательств, расходов и издержек, возникающих в результате нарушения Пользователем закона или злоупотребления.
Кратко и понятно: Как сообщать о злоупотреблениях, процесс расследования Поставщика, сохранение доказательств и сотрудничество с правоохранительными органами.
18.1 Механизм сообщения. Сообщайте о предполагаемых злоупотреблениях на [email protected] или через портал Поставщика для сообщений о злоупотреблениях.
18.2 Принудительные меры. Поставщик проведёт расследование и может приостановить или прекратить действие учётных записей, сохранить доказательства и сотрудничать с органами власти по мере необходимости.
Кратко и понятно: Процедуры удаления контента и встречного уведомления по DMCA для правообладателей, а также политика в отношении повторных нарушителей.
19.1 Процедура уведомления. Правообладатели могут направлять уведомления по DMCA назначенному агенту Поставщика; уведомления должны содержать требуемые законом элементы.
19.2 Встречные уведомления. Встречные уведомления должны соответствовать установленным законом требованиям; Поставщик будет следовать применимой процедуре DMCA.
Кратко и понятно: Права Пользователей и Поставщика на прекращение, последствия прекращения, удаление данных и возможности экспорта.
20.1 Прекращение по инициативе пользователя. Пользователи могут отменить подписки в настройках учётной записи; отмена не обязательно даёт право на возврат средств.
20.2 Прекращение по инициативе поставщика. Поставщик может приостановить или прекратить предоставление сервиса в случае нарушения, злоупотребления или по юридическим причинам.
20.3 Данные после прекращения. Данные будут обрабатываться в соответствии с Политикой хранения данных, и Пользователям следует экспортировать нужные данные до истечения срока хранения.
Кратко и понятно: Процедуры разрешения споров (арбитраж или суд), отказ от коллективных исков и выбор применимого права.
21.1 Арбитраж. Споры могут подлежать обязательному арбитражному разбирательству на условиях, изложенных в настоящем разделе, где это применимо.
21.2 Отказ от коллективных исков. Пользователи соглашаются разрешать споры в индивидуальном порядке и отказываются от коллективных или представительских исков там, где это разрешено законом.
21.3 Применимое право. Настоящие Условия регулируются правом, указанным в выбранной Поставщиком юрисдикции, если иное не предусмотрено императивными нормами местного законодательства.
Кратко и понятно: Локализованные дополнения (GDPR, CCPA/CPRA, India DPDP), которые дополняют и, где требуется, изменяют базовые условия.
22.1 Дополнение для Европейского союза (GDPR). Порядок реализации прав субъектов данных, правовое основание, рекомендации по оценке воздействия (DPIA) и стандартные договорные условия для передачи данных.
22.2 Дополнение для Калифорнии (CCPA/CPRA). Права потребителей, уведомление при сборе и механизмы отказа в требуемом объёме.
22.3 Дополнение по защите данных для России. Обязательства согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных», включая правовое основание обработки, права субъектов и порядок получения родительского согласия в применимых случаях.
Кратко и понятно: Извинительное неисполнение по причинам, находящимся вне разумного контроля (например, стихийные бедствия, забастовки, действия властей).
23.1 Извинительное исполнение. Поставщик не несёт ответственности за задержки или сбои, вызванные событиями вне разумного контроля Поставщика; обязательства приостанавливаются на время действия таких событий.
Кратко и понятно: Если какое-либо положение недействительно, остальные сохраняют силу; неприменение права не является отказом от него.
24.1 Делимость положений. Недействительные положения будут заменены действительными условиями, наиболее точно отражающими первоначальное намерение.
24.2 Отсутствие отказа от прав. Неприменение Поставщиком какого-либо права не является отказом от этого права.
Кратко и понятно: Условия, при которых права и обязательства могут быть переданы Поставщиком или Пользователем.
25.1 Передача прав поставщиком. Поставщик может передать свои права в связи с корпоративной сделкой; Пользователи будут уведомлены в порядке, требуемом законом.
25.2 Передача прав пользователем. Пользователи не могут передавать права без предварительного письменного согласия Поставщика.
Кратко и понятно: Настоящие Условия, Политика конфиденциальности и любые применимые дополнения составляют полное соглашение между сторонами.
26.1 Целостность соглашения. Настоящее Соглашение заменяет собой предыдущие договорённости и составляет полное соглашение между Пользователем и Поставщиком.
Кратко и понятно: Как связаться с Поставщиком по вопросам поддержки, юридических уведомлений, запросов о конфиденциальности или сообщений о злоупотреблениях.
27.1 Юридические уведомления. Вручение юридических документов: [email protected] (или почтовый адрес, указанный в Политике конфиденциальности).
27.2 Ответственный за защиту данных и рассмотрение жалоб. По вопросам конфиденциальности обращайтесь на [email protected]; контактные данные назначенного ответственного за защиту данных приведены в Политике конфиденциальности.
27.3 Поддержка клиентов. По вопросам поддержки продукта и запросов на возврат обращайтесь на [email protected] или посетите нашу страницу контактов.