適法な見守りのみ
root化は不要
データを自動削除
同意なき監視は不可
この利用規約は、同意にもとづくAndroid専用の子供見守り・ペアレンタルコントロールアプリ「SpyHuman」のご利用条件を定めるものです。ソフトウェアのインストールやアカウント作成の前に、必ず最後までお読みください。はじめての方は、まず無料アカウントを登録するか、データの取り扱いをプライバシーポリシーでご確認のうえ、機能一覧でアプリにできることをご覧ください。
発効日：2026年2月23日
かんたんなまとめ： SpyHumanをダウンロード・インストール・利用した時点で、本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
1.1 法的拘束力のある合意。 この利用規約（以下「本規約」）は、購入者・利用者（以下「利用者」）とSpyHuman（以下「当社」）との間で、法的拘束力のある合意を構成します。
1.2 発効日と変更。 本規約の発効日は上記のとおりです。当社は本規約を改定することがあり、重要な変更がある場合はお知らせします。改定後も継続してご利用いただくことで、変更に同意したものとみなされます。
1.3 同意の方法。 同意は、画面上での承諾操作（クリックラップ）、サブスクリプションの購入手続き、またはインストール時の確認によって成立します。当社は、同意の日時と方法を記録します。
かんたんなまとめ： 本規約全体で使用する用語を、明確さと法的な正確さのために定義します。
かんたんなまとめ： SpyHumanは適法な見守りのためのツールです。成人を本人の同意なく密かに監視することは、日本では違法です。
SpyHumanは、次のいずれかに該当する適法で同意にもとづく見守りのためにのみ設計・提供されています。
日本では、個人情報保護法（APPI）および不正アクセス禁止法により、成人である他人の端末を本人の同意なく密かに監視する行為は違法となり得ます。SpyHumanは、同意のない成人の監視（いわゆるストーカーウェア的な利用）を一切支持しません。インストールには対象のAndroid端末への適法なアクセスが必要で、設定時に一度だけ端末を手元に用意していただきます。root化は不要です。日本ではLINEが主要な連絡手段であり、LINEのトーク・通話履歴の見守りなどコミュニケーション関連の機能も、必ずこの適法な範囲（お子様または自己所有・同意済みの端末）でのみご利用ください。
かんたんなまとめ： 限定的なライセンスの内容、利用資格、許可される利用方法、インストールの前提条件を説明します。
4.1 限定ライセンスの許諾。 当社は利用者に対し、以下に定める許可された目的のために本ソフトウェアをインストールし利用するための、限定的・非独占的・譲渡不可・撤回可能なライセンスを許諾します。
4.2 所有と物理的アクセス。 利用者は、対象端末を適法に所有しているか、所有者から記録に残る明確な同意を得ていることを保証します。インストールには、別段の定めがない限り対象端末への物理的アクセスが必要です。
4.3 許可される利用例。 法定の親権者による未成年のお子様の見守り、事前の書面による通知をともなう会社支給端末での従業員管理、利用者が所有する端末のセキュリティ確認。詳しい使い方はペアレンタルコントロールアプリのページもご参照ください。
4.4 インストールの要件と制限。 一部の機能では、端末の設定変更やOS固有の手順が必要になる場合があります。これらの操作は利用者の責任で行うものとします。なお、SpyHumanの主要機能はroot化なしのAndroid端末で動作します。設定手順はインストール方法をご覧ください。
かんたんなまとめ： 利用者は、本ソフトウェアをインストール・利用し、必要な同意を取得する適法な権限を有していることを表明する必要があります。
5.1 所有に関する表明。 利用者は、対象端末を所有しているか、所有者から記録に残る同意を得ていることを表明し保証します。
5.2 法令遵守に関する表明。 利用者は、本ソフトウェアの利用がすべての適用法令に適合し、違法な監視に利用しないことを保証します。
5.3 年齢と法的能力。 利用者は、法令上必要とされる場合において、本規約を締結するのに必要な年齢および法的能力を有することを確認します。
かんたんなまとめ： 利用者は、法令で求められる場合、見守り対象者に対して明確な通知を行い、検証可能な同意を取得しなければなりません。
6.1 通知の義務。 利用者は、見守りを始める前に、見守り対象者へ通知し、法令上必要となる同意を取得しなければなりません。
6.2 検証可能な親権者の同意。 未成年に関しては、利用者は、適用される子供のデータ保護の規定に沿った、検証可能な保護者・親権者の同意を確保しなければなりません。
6.3 従業員見守りの通知。 会社支給端末での従業員見守りについては、利用者は事前の書面による通知を行い、適用される労働法およびプライバシー法を満たさなければなりません。
6.4 同意の撤回。 見守り対象者または所有者は同意を撤回できます。撤回が確認された場合、本ソフトウェアを削除し、関連する削除義務に従ってデータを取り扱わなければなりません。
かんたんなまとめ： 禁止される行為（同意のない密かな監視、違法な通信の傍受、嫌がらせなど）と、不正利用に対する措置を明記します。
7.1 密かな監視の禁止。 本ソフトウェアをストーカーウェアとして利用したり、適法な場合を除き、端末所有者の認識と積極的な同意なくインストールしたりすることは禁止します。
7.2 違法な傍受の禁止。 利用者は、不正アクセス禁止法その他の通信の傍受に関する法令に違反して、私的なやり取りを傍受・記録するために本ソフトウェアを利用してはなりません。
7.3 措置。 当社は、アカウントの停止・解約を行うことがあり、不正利用を捜査機関へ通報することがあります。違法な利用が確認された場合、返金は行いません。
かんたんなまとめ： アカウント作成、本人確認、所有・同意の記録、不正アクセスの報告に関する義務を定めます。
8.1 アカウントの作成。 利用者は正確な情報を提供し、アカウントの安全を維持しなければなりません。一部の機能については、当社が本人確認を求めることがあります。
8.2 認証と多要素認証。 強固な認証の利用を推奨します。当社は多要素認証を有効化することがあり、不審なアクティビティを検知した場合はアクセスを停止することがあります。
8.3 所有・同意の記録。 当社は、不正利用の調査のために、所有または同意を示す記録（日時・IPアドレス・インストール者の識別情報など）の提示を求め、または保管することがあります。
かんたんなまとめ： 機能の範囲、互換性や提供状況に関する免責、アップデートの取り扱いについて説明します。
9.1 サービスの内容。 当社は、製品ページに記載のとおり、端末の見守り・位置情報の追跡・アプリ利用状況の確認・通話履歴・ウェブフィルタリングおよび関連するクラウドサービスを提供します。提供中の機能は機能一覧でご確認ください。
9.2 互換性と制限。 機能は端末の機種・OSのバージョン・利用者の権限によって異なります。機能を制限するOS側の制約について、当社は責任を負いません。一部の機能（iPhone対応、キーロガー、メール監視など）は提供中でない場合、「近日提供予定」と表示します。
9.3 アップデートと中断。 当社は、メンテナンス・セキュリティ・法的な理由により、サービスを更新または一時停止することがあります。計画的な停止については、当社は合理的な努力の範囲で利用者へ通知します。
かんたんなまとめ： どのようなデータを、なぜ収集し、どれくらい保持し、どのような安全管理措置を講じるかを説明します。
10.1 収集するデータの種類。 ペイロードデータ（位置情報・メッセージ・メディアなど）、メタデータ（タイムスタンプ・端末識別子など）、および同意・監査のログ。
10.2 目的と適法な根拠。 データは、収集時に示した目的（お子様の見守り、端末のセキュリティなど）のために取り扱います。利用者は、該当する適法な根拠（同意・正当な利益など）を維持しなければなりません。
10.3 保持ポリシー。 ペイロードデータは、法令が別途求める場合を除き、最長で90日間保持されます。監査・同意の記録は、コンプライアンスと調査のためにより長く保持することがあります。
10.4 セキュリティ対策。 当社は、合理的な組織的・技術的・物理的安全管理措置（通信中のTLS暗号化、保存時の暗号化、アクセス制御、ログ管理）を講じます。
10.5 委託先（サブプロセッサー）。 当社は委託先を起用することがあります。委託先の一覧と適用される安全管理措置は、当社のプライバシーポリシーでご確認いただけます。
かんたんなまとめ： 個人データの開示・訂正・削除・エクスポートの権利、漏えい時の通知、国外移転の取り扱いについて説明します。
11.1 開示と訂正。 データ主体は、個人データの開示や訂正を請求できます。当社は、適用される法定の期間内に対応します。
11.2 消去とポータビリティ。 データ主体は、法令上の例外や他の利用者の権利に従うことを前提に、個人データの削除またはエクスポートを請求できます。
11.3 漏えい時の通知。 報告対象となる漏えいが発生した場合、当社は適用される法令に従い、影響を受ける関係者および監督機関へ通知します。
11.4 国外移転。 取得元の国・地域の外への個人データの移転は、適切な安全管理措置（契約上の保護など）にもとづいて行います。
かんたんなまとめ： プランの種類、請求サイクル、税金、自動更新、決済失敗時の取り扱いを定めます。
12.1 サブスクリプションプラン。 本サービスはサブスクリプションを通じて提供されます。利用できる機能はプランによって異なります。プレミアムは月額17.99ドル（約2,700円／月）で、最新の金額とプランの比較は料金ページでご確認ください。
12.2 自動更新。 サブスクリプションは、解約されない限り自動的に更新されます。利用者には更新のお知らせが届き、購入手続きの条件に従って更新を停止できます。
12.3 決済の失敗と停止。 決済に失敗した場合、当社は請求ポリシーに従ってサービスを停止し、再試行を行うことがあります。
かんたんなまとめ： サポートで解決できない技術的不具合に対して14日間の条件付き返金を提供します。気が変わったことによる返金は、法令で認められる範囲で対象外です。詳しい条件は返金ポリシーをご覧ください。
13.1 返金の対象。 当社は14日間の条件付き返金を提供します。当社の技術サポートが、重大なサービス不具合を妥当な期間内に解決できなかった場合に審査します。詳細は返金ポリシーに従います。
13.2 対象外。 気が変わった、対象端末へのアクセスを失った、OSアップデートにより非対応となった、利用者の責任で行う必要のある端末側の手順を行わなかった、といった理由による返金は行いません。
13.3 手続き。 返金のご請求は、証跡とお問い合わせ番号を添えてサポートへお送りください。当社は判断の前に調査を行います。条件や対応期間は返金ポリシーをご確認ください。
かんたんなまとめ： 本ソフトウェアおよび関連する知的財産は当社に帰属します。利用者は、本規約のもとで利用するための限定的なライセンスのみを得ます。
14.1 権利の帰属。 本ソフトウェアおよび関連文書に関するすべての知的財産権は、当社またはそのライセンサーに帰属します。
14.2 制限。 利用者は、明示的に許可される場合を除き、本ソフトウェアを複製・改変・配布・リバースエンジニアリングし、または二次的著作物を作成してはなりません。
かんたんなまとめ： 当社は第三者サービスを連携することがあります。外部リンクは便宜のために提供するものであり、その内容について当社は責任を負いません。
15.1 第三者との連携。 第三者サービスの利用は、その提供者の規約に従います。第三者の取り扱いについて、当社は責任を負いません。
15.2 外部リンク。 第三者サイトへのリンクは推奨を意味するものではありません。利用者は自己の責任でアクセスするものとします。
かんたんなまとめ： 本ソフトウェアは「現状有姿」で提供され、当社はすべての利用者の要件を満たすことや無中断であることを保証しません。
16.1 無保証。 当社は、法令で認められる最大限の範囲において、明示・黙示を問わずすべての保証を否認します。
かんたんなまとめ： 法令で認められる範囲で間接損害を除外し、金銭的責任に上限を設けます。ただし強行法規による例外があります。
17.1 損害の除外。 当社は、法令で認められる範囲において、間接的・付随的・特別・結果的損害について責任を負いません。
17.2 責任の上限。 適用可能な範囲において、当社の累積責任は、利用者が直前の12か月間に支払った料金の額を上限とします。
かんたんなまとめ： 利用者は、本ソフトウェアの違法な利用や本規約違反から生じる請求について、当社を補償することに同意します。
18.1 利用者による補償。 利用者は、自らの法令違反または不正利用に起因する請求・責任・費用について、当社を補償し、防御し、損害を与えないものとします。
かんたんなまとめ： 不正利用の報告方法、当社の調査手順、証拠の保全、捜査機関への協力について説明します。
19.1 報告窓口。 不正利用が疑われる場合は、[email protected] または当社の不正利用報告窓口へご連絡ください。
19.2 対応。 当社は調査を行い、必要に応じてアカウントの停止・解約、証拠の保全、法令にもとづく当局への協力を行うことがあります。
かんたんなまとめ： 利用者および当社の解約権、解約の効果、データの削除・エクスポートについて定めます。
20.1 利用者による解約。 利用者はアカウント設定からサブスクリプションを解約できます。解約によって必ずしも返金が認められるわけではありません。
20.2 当社による解約。 当社は、規約違反・不正利用・法的な理由により、サービスを停止または解約することがあります。
20.3 解約後のデータ。 データはデータ保持ポリシーに従って取り扱われます。利用者は、保持期限が来る前に必要なデータをエクスポートしてください。
かんたんなまとめ： 紛争解決の手続き、集団訴訟の放棄、準拠法の選択について定めます。
21.1 紛争解決。 紛争は、執行可能な範囲において、本条に定める手続きにより解決されるものとします。
21.2 集団訴訟の放棄。 利用者は、法令で認められる範囲において、紛争を個別に解決することに同意し、集団的・代表的な訴訟を放棄します。
21.3 準拠法。 本規約は、強行法規が別段の定めをする場合を除き、当社が指定する法域の法律に準拠します。日本の消費者にお住まいの方には、消費者保護に関する日本の強行法規が適用される場合があります。
かんたんなまとめ： 当社は本規約を改定することがあり、重要な変更はお知らせします。
22.1 改定。 当社は本規約を随時改定できます。重要な変更がある場合は、合理的な方法で通知します。改定後も継続してご利用いただくことで、変更に同意したものとみなされます。
かんたんなまとめ： ある条項が無効であっても、残りの条項は引き続き有効です。権利を行使しないことは放棄を意味しません。
23.1 分離可能性。 無効な条項は、その趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられ、残りの規定は引き続き効力を有します。
23.2 権利の不放棄。 当社が権利を行使しなかったとしても、その権利を放棄したことにはなりません。
かんたんなまとめ： 本規約、プライバシーポリシー、および適用される付属文書が、当事者間の完全な合意を構成します。
24.1 統合。 本規約は、従前の了解事項に優先し、利用者と当社との間の完全な合意を構成します。
かんたんなまとめ： サポート、法的通知、プライバシーに関する請求、不正利用の報告について、当社への連絡方法をご案内します。
25.1 法的通知。 法的手続きに関する通知は [email protected] 宛にお送りください。
25.2 データ保護・苦情受付。 プライバシーに関するご請求は [email protected]、またはデータ保護責任者（DPO）の [email protected] までご連絡ください。日本の個人情報保護法（APPI）にもとづくお申し出も同じ窓口で受け付けています。
25.3 カスタマーサポート。 製品に関するサポートや返金のご請求は、[email protected] またはお問い合わせページからご連絡ください。当社についての詳細は運営者情報をご覧ください。
SpyHumanは、未成年のお子様の端末を見守る保護者、ご自身が所有する端末を確認する所有者、本人に事前通知し同意を得た会社支給端末を管理する企業のためにライセンスされています。ソフトウェアをインストールする前に、対象端末を適法に所有しているか、所有者から明確で記録に残る同意を得ている必要があります。
いいえ。本ソフトウェアをストーカーウェアとして利用したり、端末所有者の認識と積極的な同意なくインストールしたりすることは禁止されています。日本では個人情報保護法（APPI）と不正アクセス禁止法により、成人を本人の同意なく密かに監視することは違法です。違反は捜査機関へ通報される場合があります。
SpyHumanは14日間の条件付き返金を提供します。技術サポートで重大なサービス不具合を妥当な期間内に解決できなかった場合に審査します。気が変わった、対象端末へのアクセスを失った、OSアップデートで非対応になった、必要な端末側の手順を行わなかった、といった理由では返金しません。証跡を添えて [email protected] までご請求ください。詳しい条件は返金ポリシーをご覧ください。
ペイロードデータ（位置情報・メッセージ・メディアなど）は、法令が別途求める場合を除き、最長で90日間保持されます。同意や監査の記録は、コンプライアンスと不正調査のためにより長く保持することがあります。残しておきたいデータは保持期限が来る前にエクスポートしてください。
保護者または法定の親権者が未成年のお子様の端末を見守る場合、ご自身が所有する端末を確認する場合、本人に通知し同意を得た会社支給端末を企業が管理する場合は適法です。日本では個人情報保護法（APPI）と不正アクセス禁止法により、成人を本人の同意なく密かに監視することは違法です。SpyHumanは同意のない監視を一切支持しません。