Política de Privacidad de SpyHuman

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AES-256

Cifrado en reposo

90 días

Borrado automático de datos

Nunca se vende

Sin publicidad dirigida

TLS 1.3

Transito cifrado

SpyHuman es una app de control parental y gestión de dispositivos solo para Android, basada en el consentimiento. Esta política explica, en lenguaje claro, exactamente que recopilamos, cuánto tiempo lo conservamos y que derechos tienes sobre esa información según el RGPD. Es tu primera vez aquí? Registra una cuenta gratis o lee primero nuestros Términos y Condiciones.

Contenido


1. Introduccion y alcance

Resumen en lenguaje claro: esta política explica que datos recopila SpyHuman, como los protegemos y que derechos tienes sobre ellos conforme al RGPD. Creamos nuestras herramientas principalmente para el control parental y la administración autorizada de equipos de empresa.

En SpyHuman ("nosotros" o "la empresa"), tu privacidad y la seguridad de tus datos son lo primero. Esta Política de Privacidad explica como recopilamos, almacenamos, tratamos y eliminamos los datos personales cuando usas nuestro sitio web, nuestras aplicaciones móviles y nuestro panel en la nube (en conjunto, los "Servicios"). Todo ello se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

SpyHuman actua principalmente como encargado del tratamiento de datos por cuenta de sus usuarios (los administradores de la cuenta), que son los responsables del tratamiento. El administrador es el único responsable de asegurarse de tener el derecho legal y el consentimiento explicito para supervisar el dispositivo monitorizado.

2. Información que recopilamos

Resumen en lenguaje claro: recopilamos los datos de tu cuenta para gestionar tu suscripción y recopilamos datos del dispositivo (Como ubicación GPS, mensajes y uso de apps) estrictamente según como configures el software de control.

Recopilamos dos categorías principales de información:

3. Como usamos tu información

Resumen en lenguaje claro: usamos los datos recopilados estrictamente para prestar los servicios de control que solicitaste. Nunca vendemos tus datos a anunciantes.

Tratamos la información recopilada con el único fin de prestar, mantener y mejorar los Servicios. Los usos concretos incluyen:

Prohibicion estricta: SpyHuman no vende, no alquila ni monetiza los datos del dispositivo monitorizado ni la información de la cuenta para publicidad dirigida o marketing de terceros, y nunca lo hará.

4. Minimizacion de datos y retencion de 90 días

Resumen en lenguaje claro: para proteger tu privacidad, eliminamos de forma automática y permanente todos los datos del dispositivo monitorizado de nuestros servidores a los 90 días. Debes descargar antes de ese plazo cualquier dato que quieras conservar.

En estricto apego al principio de minimizacion de datos del RGPD, SpyHuman aplica un protocolo de eliminación automática riguroso.

Datos capturados: todos los datos del dispositivo monitorizado (incluidos registros de GPS, mensajes y archivos) que se transmiten a nuestros servidores se conservan por un máximo de noventa (90) días. Al cumplirse ese período, los datos se eliminan de forma automática, irreversible y permanente de todas las bases de datos activas y entornos de almacenamiento en la nube. La empresa no asume responsabilidad por los datos que se pierdan debido a este ciclo de retencion automática.

Registros de auditoría: los registros básicos del sistema (Como las fechas de inicio de sesión y las direcciones IP) pueden conservarse hasta por un (1) año para cumplir con requisitos forenses, legales y de investigación exigidos por la normativa aplicable.

5. Seguridad y cifrado de los datos

Resumen en lenguaje claro: usamos cifrado de nivel bancario para proteger tus datos mientras se transfieren y mientras están almacenados en nuestros servidores.

SpyHuman implemento una arquitectura de privacidad desde el diseño (privacy by design, conforme al RGPD), alineada con el estándar ISO/IEC 27018 para la protección de información de identificacion personal en nubes públicas.

6. Como compartimos los datos

Resumen en lenguaje claro: solo compartimos datos con proveedores de servicios esenciales (Como las pasarelas de pago) o cuando la ley nos obliga mediante una orden judicial válida.

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en las siguientes situaciones limitadas:

7. Uso legal y consentimiento

Resumen en lenguaje claro: SpyHuman es una herramienta de control parental y supervisión con consentimiento. Solo es legal usarla en el móvil de tu hijo menor de edad bajo tu tutela, en un dispositivo de tu propiedad o en un equipo de empresa cuando el trabajador fue informado y dio su consentimiento.

SpyHuman está pensada para que madres, padres y tutores supervisen el móvil de un hijo menor de edad bajo su tutela, para que cualquier persona controle un dispositivo de su propiedad y para que una empresa supervise un equipo propio cuando el trabajador fue informado y dio su consentimiento (en el marco del Estatuto de los Trabajadores). El administrador de la cuenta debe contar siempre con una base legal válida del RGPD (por lo general, el consentimiento explicito) antes de tratar los datos de la persona supervisada.

Las leyes varían según el país, asi que revisa tus normas locales antes de instalar la app. Vigilar en secreto a otro adulto sin su consentimiento es ilegal y, en España, puede constituir un delito de descubrimiento y revelación de secretos previsto en el artículo 197 del Código Penal; ese uso no está permitido. SpyHuman es una app solo para Android: la instalación requiere acceso físico y legal al móvil una sola vez, y no es posible instalarla de forma remota ni sin tocar el dispositivo.

8. Tus derechos de privacidad (RGPD y LOPDGDD)

Resumen en lenguaje claro: en España y la Union Europea tienes derechos legales específicos para acceder, eliminar o gestionar tus datos, y puedes reclamar ante la AEPD.

8.1. España y Union Europea (RGPD y LOPDGDD)

Si te encuentras en España o en el Espacio Economico Europeo, el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) te otorgan el derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos (derecho al olvido), limitar su tratamiento, oponerte a el y solicitar la portabilidad de los datos. El administrador de la cuenta debe establecer una base legal (por ejemplo, el consentimiento explicito) antes de tratar los datos de una persona supervisada. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a nuestro Delegado de Protección de Datos.

8.2. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en Madrid, o ante la autoridad de control de tu país en el Espacio Economico Europeo. Antes de ello, puedes contactar con nuestro equipo de privacidad para intentar resolver tu solicitud.

8.3. Equipos de empresa y consentimiento del trabajador

Cuando se supervisa un equipo de empresa, el responsable debe informar previamente a la plantilla y contar con una base legal válida conforme al RGPD y al Estatuto de los Trabajadores. Las categorías de datos que recopilamos y nuestros plazos de retencion se detallan en las secciones 2 y 4 de esta política.

9. Contacto y ejercicio de derechos

Resumen en lenguaje claro: si tienes dudas de privacidad, quieres eliminar tus datos o necesitas reportar un abuso, puedes contactar directamente con nuestro equipo de privacidad.

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, para ejercer tus derechos del RGPD o para reportar una supervisión no autorizada (uso indebido del software), contacta con nuestro equipo de privacidad:

Para consultas generales o de soporte también puedes usar nuestra página de contacto. Reconocemos y resolvemos las solicitudes validas dentro de los plazos que marca el RGPD.

10. Preguntas frecuentes de privacidad

Cuánto tiempo conserva SpyHuman mis datos monitorizados?

Todos los datos del dispositivo monitorizado (ubicación GPS, mensajes y archivos) se conservan por un máximo de 90 días. Después de ese plazo se eliminan de forma automática y permanente de nuestros servidores. Descarga lo que quieras guardar antes de que se cumplan los 90 días.

SpyHuman vende mis datos a los anunciantes?

No. SpyHuman no vende, no alquila ni monetiza los datos del dispositivo monitorizado ni la información de tu cuenta para publicidad dirigida o marketing de terceros, y nunca lo hará.

Como se protegen mis datos?

Los datos en transito se protegen con TLS 1.3 y los datos almacenados se cifran con AES-256. SpyHuman aplica controles de acceso de mínimo privilegio alineados con el estándar ISO/IEC 27018 y con el RGPD.

Como elimino mis datos o ejerzo mis derechos de privacidad?

Escribe a nuestro equipo de privacidad en [email protected] o a nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected] para acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales. Respondemos las solicitudes validas dentro de los plazos que marca el RGPD.

Solo para uso legal: SpyHuman está hecha para madres y padres que supervisan el móvil de un hijo menor de edad bajo su tutela, para personas que controlan un dispositivo de su propiedad y para empresas que supervisan equipos propios con el consentimiento informado del trabajador. La instalación requiere acceso físico al móvil Android una sola vez. Vigilar a otro adulto sin su consentimiento es ilegal y, en España, puede constituir un delito del artículo 197 del Código Penal.
Planes y reembolso: puedes empezar gratis, sin tarjeta. Los planes premium tienen precios desde 17,99 EUR/mes según el período que elijas; revisa la página de precios para ver el detalle. Cada compra premium esta cubierta por un reembolso condicional de 14 días según nuestra política de reembolso.

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Aviso legal: SpyHuman es para uso legal unicamente. Instalalo solo en un dispositivo de tu propiedad, en el dispositivo de tu hijo menor de edad como padre, madre o tutor legal, o en un equipo propiedad de la empresa con el conocimiento y el consentimiento del usuario. Eres el unico responsable de cumplir el RGPD y la normativa de tu pais o comunidad autonoma antes de monitorizar cualquier dispositivo. SpyHuman no aprueba el uso de su software para monitorizar a ningun adulto sin su consentimiento explicito.

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