저장 데이터 암호화
데이터 자동 삭제
광고 타기팅 없음
전송 구간 암호화
SpyHuman은 동의 기반의 안드로이드 전용 자녀 보호·기기 관리 앱입니다. 이 방침은 SpyHuman이 어떤 정보를 수집하고, 얼마나 오래 보관하며, 사용자가 그 정보에 대해 어떤 권리를 갖는지를 쉬운 말로 설명합니다. 처음 오셨나요? 무료 계정을 만들거나 먼저 이용약관을 읽어 보세요.
쉬운 요약: 이 방침은 SpyHuman이 어떤 데이터를 수집하고, 어떻게 보호하며, 사용자가 어떤 권리를 갖는지 설명합니다. SpyHuman은 주로 자녀 보호와 동의받은 회사 기기 관리를 위해 만들어졌습니다.
SpyHuman(이하 "회사", "당사")은 이용자의 개인정보와 데이터 보안을 최우선으로 합니다. 이 개인정보 처리방침은 당사의 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 클라우드 대시보드(이하 통칭 "서비스")를 이용하실 때 회사가 개인정보를 수집·저장·처리·삭제하는 방식을 안내합니다.
SpyHuman은 원칙적으로 이용자(계정 관리자)를 대신하여 개인정보를 처리하는 수탁자(개인정보 처리자)의 지위에 있으며, 계정 관리자는 개인정보 처리의 주체(개인정보 처리책임자 또는 데이터 통제자)에 해당합니다. 대상 기기를 모니터링할 적법한 권한과 명시적 동의를 확보할 책임은 전적으로 계정 관리자에게 있습니다.
쉬운 요약: 회사는 구독 관리를 위해 계정 정보를 수집하고, 이용자가 모니터링 소프트웨어를 설정한 방식에 따라 GPS, 문자, 앱 사용 같은 기기 데이터를 수집합니다.
회사는 다음 두 가지 범주의 정보를 수집합니다.
쉬운 요약: 회사는 이용자가 요청한 모니터링 서비스를 제공하기 위해서만 수집한 데이터를 이용합니다. 데이터를 광고주에게 판매하지 않습니다.
회사는 서비스를 제공·유지·개선할 목적으로만 수집한 정보를 처리합니다. 구체적인 이용 목적은 다음과 같습니다.
엄격한 금지 사항: SpyHuman은 대상 기기 데이터나 계정 정보를 맞춤형 광고 또는 제3자 마케팅 목적으로 판매·대여하거나 수익화하지 않으며, 앞으로도 하지 않습니다.
쉬운 요약: 이용자의 개인정보 보호를 위해, 회사는 모든 모니터링 기기 데이터를 90일이 지나면 서버에서 자동으로 영구 삭제합니다. 보관하려는 데이터는 그 전에 내려받아야 합니다.
회사는 개인정보 보호법(PIPA)을 비롯한 전 세계 데이터 최소화 원칙(GDPR, 인도 DPDP법 등)을 준수하기 위해 엄격한 자동 삭제 절차를 운영합니다.
페이로드 데이터: 서버로 전송된 모든 대상 기기 데이터(GPS 기록, 메시지, 미디어 포함)는 최대 90일 동안 보관됩니다. 이 기간이 지나면 데이터는 모든 활성 데이터베이스와 클라우드 저장 환경에서 자동으로, 복구 불가능하게, 영구히 삭제됩니다. 이 자동 보관 주기로 인한 데이터 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
감사 로그: 계정 로그인 시각, IP 주소 등 기본적인 시스템 감사 로그는 법적·수사·법령상 조사 요건을 충족하기 위해 최대 1년까지 보관될 수 있습니다.
쉬운 요약: 회사는 데이터를 전송하는 동안과 서버에 저장하는 동안 모두 강력한 암호화로 보호합니다.
SpyHuman은 공용 클라우드에서 개인식별정보(PII)를 보호하기 위한 ISO/IEC 27018 기준에 맞춘 '설계 단계부터의 개인정보 보호(Privacy by Design)' 구조를 적용합니다.
쉬운 요약: 회사는 결제 대행사 같은 필수 위탁업체에만, 또는 적법한 법원 명령에 따라 강제될 때에만 데이터를 제공합니다.
회사는 다음과 같은 제한된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
쉬운 요약: SpyHuman은 합법적이고 동의 기반인 모니터링만을 위한 도구입니다. 한국에서는 개인정보 보호법과 통신비밀보호법이 적용되며, 다음 경우의 모니터링은 일반적으로 합법입니다.
회사는 SpyHuman을 오직 이용자가 법적으로 수행할 수 있는 모니터링 도구로만 제공합니다. 한국에서는 개인정보 보호법(PIPA)과 통신비밀보호법이 적용되며, 다음과 같은 경우의 모니터링은 일반적으로 합법입니다.
설치에는 안드로이드 기기에 대한 합법적인 물리적 접근이 한 번 필요합니다. 루팅은 필요하지 않습니다. 이 페이지는 일반적인 안내이며 법률 자문이 아닙니다. 본인의 사용이 합법인지 확신이 서지 않으면 설치 전에 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
쉬운 요약: 거주 지역에 따라 데이터를 열람·삭제·관리할 수 있는 구체적인 법적 권리가 있습니다.
한국에 거주하시는 정보주체는 개인정보 보호법에 따라 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 권리가 있습니다. 계정 관리자는 미성년 자녀의 경우 법정대리인의 동의를 포함하여, 모니터링 대상자의 개인정보를 처리하기 전에 적법한 처리 근거(명시적 동의 등)를 확보해야 합니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청하실 수 있습니다.
EEA 또는 영국에 거주하시는 경우 개인정보의 열람, 정정, 삭제(잊힐 권리), 처리 제한, 데이터 이동을 요구할 권리가 있습니다. 계정 관리자는 모니터링 대상자의 데이터를 처리하기 전에 명시적 동의 또는 정당한 이익(LIA를 통한) 등 적법한 처리 근거를 마련해야 합니다. 정보주체 접근 요청(DSAR)은 개인정보 보호책임자(DPO)에게 문의하시기 바랍니다.
캘리포니아 프라이버시 권리법에 따라, 거주자(회사 기기에서 모니터링되는 직원 포함)는 어떤 개인정보가 수집되는지 알 권리, 해당 정보의 삭제를 요구할 권리, 데이터 공유를 거부할 권리를 갖습니다. 수집 시 고지: 회사가 수집하는 데이터 항목과 보관 기간은 이 방침의 2항과 4항에 명시되어 있습니다.
인도 디지털 개인정보 보호법(2023)에 따라, 데이터 처리는 정보주체(미성년자의 경우 법정 보호자)의 명시적이고 항목별로 구분된 검증 가능한 동의에 기반합니다. SpyHuman은 행동 기반 광고를 위해 미성년자를 추적하지 않습니다. 정보주체는 고충 처리를 요구할 권리가 있으며, 회사는 90일 이내에 처리해야 합니다.
쉬운 요약: 개인정보 관련 문의, 데이터 삭제 요청, 오남용 신고는 아래 개인정보 보호팀으로 직접 연락하실 수 있습니다.
이 개인정보 처리방침에 관한 문의, 정보주체 권리 행사, 무단 추적(스토커웨어 오남용) 신고는 아래 개인정보 보호팀으로 연락하시기 바랍니다.
고충 처리 담당자: 한국 및 인도 사용자는 고충 처리 담당자([email protected])로 불만을 제기하실 수 있습니다. 회사는 적법한 요청을 법정 기한 내에 접수하고 처리합니다.
모든 모니터링 기기 데이터(GPS 기록, 메시지, 미디어 등)는 최대 90일 동안 보관됩니다. 그 이후에는 서버에서 자동으로 영구 삭제됩니다. 보관하고 싶은 자료가 있다면 90일이 지나기 전에 대시보드에서 내려받으시기 바랍니다.
아니요. SpyHuman은 대상 기기 데이터나 계정 정보를 맞춤형 광고 또는 제3자 마케팅 목적으로 판매·대여하거나 수익화하지 않으며, 앞으로도 하지 않습니다.
전송 중인 데이터는 TLS 1.3로 보호되고, 저장된 데이터는 AES-256으로 암호화됩니다. SpyHuman은 ISO/IEC 27018 기준에 맞춰 최소 권한 접근 통제를 적용합니다.
[email protected] 또는 개인정보 보호책임자([email protected])로 연락하시면 개인정보의 열람, 정정, 이전, 삭제를 요청하실 수 있습니다. 한국 사용자는 고충 처리 담당자([email protected])로 문의할 수 있습니다.